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title: "Come collegare officina.it a Claude o ChatGPT"
description: "Come collegare il gestionale officina.it a Claude o ChatGPT: passaggi, domande da provare, cosa vede l'assistente AI e come scollegarlo."
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# Come collegare officina.it a Claude o ChatGPT

> Come collegare il gestionale officina.it a Claude o ChatGPT: passaggi, domande da provare, cosa vede l'assistente AI e come scollegarlo.

Versione HTML: https://officina.it/guide/impostazioni/come-collegare-claude-chatgpt
Ultimo aggiornamento: 2026-10-18

Puoi collegare officina.it a **Claude** o a **ChatGPT** e fare domande sui dati della tua officina in italiano, come le faresti a un collega: «cosa ho in agenda oggi?», «quali fatture devo ancora incassare?», «quando scade la revisione della Panda di Rossi?». L'assistente AI legge i dati direttamente dal gestionale e ti risponde in pochi secondi, senza esportare file o copiare tabelle.

## Cosa serve

- Un account officina.it con piano **Pro** o superiore, oppure in **prova gratuita**.
- Un account **Claude** (claude.ai o l'app desktop) oppure **ChatGPT**.
- L'indirizzo del collegamento, uguale per tutti: `https://mcp.officina.it/mcp`

> **Attenzione** — Il collegamento è in **sola lettura**: l'assistente può leggere clienti, veicoli, schede lavoro, preventivi, agenda, fatture e scontrini, spese, prima nota, magazzino e report, ma **non può creare, modificare o eliminare nulla**.

## Come collegare officina.it a Claude

1. Apri Claude e vai su **Impostazioni → Connettori**.
2. Premi **Aggiungi connettore personalizzato**.
3. Come nome scrivi `officina.it` e come URL incolla `https://mcp.officina.it/mcp`, poi premi **Aggiungi**.
4. Premi **Connetti** accanto al connettore appena creato: si apre la pagina di accesso di officina.it.
5. Accedi con email e password del gestionale (se sei già collegato salti questo passaggio).
6. Nella pagina «Claude vuole accedere a …» controlla il nome dell'officina e l'elenco dei dati, poi premi **Consenti**.
7. Torni su Claude: il connettore risulta collegato. In una nuova chat assicurati che officina.it sia attivo nel menu degli strumenti e fai la tua prima domanda.

## Come collegare officina.it a ChatGPT

1. Apri ChatGPT e vai su **Impostazioni → App e connettori**.
2. Apri le **Impostazioni avanzate** e attiva la **Modalità sviluppatore** (serve finché officina.it non è nell'elenco ufficiale delle app di ChatGPT).
3. Torna in **App e connettori** e premi **Crea**.
4. Come nome scrivi `officina.it`, come URL del server MCP incolla `https://mcp.officina.it/mcp`, come autenticazione scegli **OAuth**, conferma di fidarti dell'app e premi **Crea**.
5. Si apre la pagina di accesso di officina.it: accedi e, nella pagina «ChatGPT vuole accedere a …», premi **Consenti**.
6. In una nuova chat seleziona officina.it dal menu **+** e fai la tua domanda.

> **Suggerimento** — Le voci dei menu di Claude e ChatGPT possono cambiare nel tempo. Se non trovi un passaggio, cerca «connettore personalizzato» o «MCP» nella guida dell'app che usi: l'indirizzo da incollare resta sempre `https://mcp.officina.it/mcp`.

## Domande da provare

Qualche esempio per iniziare:

- «Cosa ho in agenda oggi? Elenca appuntamenti con orario, cliente, targa e lavoro previsto.»
- «Quali schede di lavoro sono ancora aperte e da quanti giorni?»
- «Quali fatture sono ancora da incassare? Ordinale per importo e dimmi il totale.»
- «Trova il veicolo targato AB123CD: chi è il proprietario, quando scade la revisione e quali interventi abbiamo fatto?»
- «Quanto ho fatturato questo mese rispetto al mese scorso?»
- «Quali preventivi sono ancora in attesa di risposta dal cliente?»

Più la domanda è precisa (periodo, cliente, targa), più la risposta è utile. Puoi anche chiedere di continuare: «e quelle del mese scorso?», «mandami solo quelle sopra i 500 €».

## Cosa vede l'assistente

L'assistente vede **solo ciò che puoi vedere tu** su officina.it: segue gli stessi permessi del tuo utente. Se un collaboratore collega il proprio ChatGPT, vede solo i dati che il suo ruolo gli permette di vedere nel gestionale (vedi [Permessi dei collaboratori](/guide/impostazioni/come-gestire-i-permessi-dei-collaboratori)).

I dati letti vengono elaborati dal fornitore dell'assistente (Anthropic per Claude, OpenAI per ChatGPT) secondo le sue condizioni. Nella pagina di consenso trovi il link all'informativa privacy di officina.it.

## Come scollegare l'assistente

Puoi interrompere l'accesso in qualsiasi momento, in due modi:

1. **Da officina.it**: vai su **Impostazioni → Sessioni attive**, nella sezione **App collegate** trovi ogni assistente collegato con l'utente che l'ha collegato; premi **Scollega** e l'accesso si interrompe subito.
2. **Dall'assistente**: rimuovi o disconnetti il connettore officina.it dalle impostazioni di Claude o ChatGPT.

> **Attenzione** — Quando cambi la password o esci da tutti i dispositivi, anche gli assistenti AI collegati vengono scollegati: dovrai ripetere il collegamento.

## Problemi frequenti

- **L'assistente dice che non può leggere i dati**: controlla il piano. L'accesso dagli assistenti AI è incluso dal piano **Pro** e durante la prova. Se l'abbonamento non è attivo il collegamento resta, ma i dati tornano leggibili solo quando l'abbonamento è di nuovo attivo.
- **Chiedo di creare una fattura e non succede nulla**: è normale, il collegamento è in sola lettura. Per creare o modificare documenti usa officina.it.
- **Mancano dei dati che vedo nel gestionale**: verifica di aver fatto accesso con l'utente giusto e che il tuo ruolo abbia il permesso su quella sezione.

> **Suggerimento** — Vuoi collegare un altro programma (non un assistente AI) per leggere o scrivere i dati in automatico? Usa una [chiave API](/guide/impostazioni/come-creare-una-chiave-api).

## Domande frequenti

### Posso collegare officina.it a ChatGPT o Claude gratis?

Serve un account Claude o ChatGPT e, su officina.it, il piano Pro o superiore oppure la prova gratuita. Il collegamento non ha costi aggiuntivi.

### L'assistente AI può modificare o cancellare i miei dati?

No. Il collegamento è in sola lettura: l'assistente può leggere clienti, veicoli, schede lavoro, fatture e report, ma non può creare, modificare o eliminare nulla.

### Un mio collaboratore può collegare il suo ChatGPT?

Sì, con il suo utente. L'assistente vedrà solo i dati che il ruolo del collaboratore permette di vedere su officina.it.

### Come tolgo l'accesso a un assistente AI?

Vai su Impostazioni → Sessioni attive, sezione App collegate, e premi Scollega. L'accesso si interrompe subito. Anche il cambio password scollega gli assistenti.

### Qual è l'indirizzo da inserire nel connettore?

https://mcp.officina.it/mcp, sia per Claude sia per ChatGPT.
