# Permessi dei collaboratori: ruoli e aree di accesso

> Come funzionano i permessi utente nel gestionale officina: ruoli predefiniti (titolare, meccanico, amministrativo…) e le 7 aree di accesso da attivare per ogni collaboratore.

Versione HTML: https://officina.it/guide/impostazioni/come-gestire-i-permessi-dei-collaboratori
Ultimo aggiornamento: 2026-07-22

Non tutti in officina devono vedere tutto: al meccanico servono schede e calendario, non i margini; al commercialista le fatture, non il magazzino. I **permessi utente** decidono, **area per area**, cosa ogni collaboratore può vedere e usare nel gestionale — e le parti disattivate spariscono proprio dal suo menu.

## Dove si trova

**Impostazioni → Account → Collaboratori**. Da qui **Invita un collaboratore** (o apri un utente esistente per modificarne i permessi). Serve il permesso *Impostazioni e Collaboratori*, quindi di norma lo fa il titolare.

## I ruoli pronti

Il modo più veloce è partire da un **ruolo**: accende in blocco i permessi tipici di quel profilo. Puoi sempre ritoccarli dopo.

- **Titolare** — accesso completo, tutte e 7 le aree.
- **Amministrativo** — clienti, officina, calendario, magazzino e dati finanziari (5 aree). Manca solo la parte impostazioni/concessionaria.
- **Meccanico** — clienti, officina e calendario (3 aree), **senza dati finanziari**: fa il suo lavoro senza vedere prezzi e margini.
- **Magazziniere** — solo magazzino (articoli, fornitori, ordini).
- **Commercialista** — solo dati finanziari e fatture.
- **Responsabile vendite** — clienti e concessionaria (vendite veicoli).

Appena tocchi un interruttore, il ruolo diventa **Personalizzato**: la combinazione è tua, in totale libertà.

## Le 7 aree di accesso

Ogni interruttore apre o chiude un'intera area del gestionale. Sono queste le opzioni dei permessi utente:

- **Gestione Clienti** — clienti, veicoli e relativi documenti.
- **Operazioni Officina** — schede lavoro, preventivi, accettazione e documenti di lavoro.
- **Calendario e Appuntamenti** — calendario, appuntamenti e deposito gomme.
- **Gestione Magazzino** — articoli, fornitori, ordini, listini manodopera.
- **Dati Finanziari** — fatture, scontrini, prezzi, report e fatturazione elettronica.
- **Impostazioni e Collaboratori** — configurazione del gestionale e gestione degli utenti (l'area più delicata: assegnala solo a chi si fida).
- **Concessionaria** — parco veicoli e vendite veicoli.

Il contatore in fondo (*«… di 7 aree abilitate»*) ti dice a colpo d'occhio quanto è ampio l'accesso.

## Invitare un collaboratore

1. **Impostazioni → Account → Collaboratori → Invita un collaboratore**.
2. Inserisci **email** (è anche il suo accesso: scegli un indirizzo suo) e **nome**.
3. Scegli un **ruolo** o componi i permessi a mano.
4. **Invita collaboratore**: riceve un'email e crea la propria password al primo accesso.

## Cambiare i permessi a chi c'è già

Apri l'utente da **Collaboratori**, cambia ruolo o singoli interruttori, poi **Salva modifiche**. Le aree tolte spariscono subito dal suo menu; quelle aggiunte compaiono al successivo accesso. I dati che ha già inserito restano dove sono.

> **Suggerimento** — Parti sempre dal ruolo più vicino e togli, invece di costruire da zero: fai prima e riduci il rischio di lasciare aperta un'area che non serve. Il principio giusto è dare a ogni utente **solo** ciò che gli serve per lavorare.

## Domande frequenti

### Il collaboratore vede i prezzi e i guadagni?

Solo se ha l'area Dati Finanziari attiva. Ruoli come Meccanico o Magazziniere non ce l'hanno: lavorano su schede, calendario e magazzino senza vedere fatture, prezzi e margini.

### Che differenza c'è tra ruolo e permessi?

Il ruolo è solo una scorciatoia che accende un gruppo di aree tipiche (es. Meccanico = clienti, officina, calendario). I permessi veri sono i sette interruttori delle aree: appena ne cambi uno, il ruolo diventa Personalizzato.

### Cosa vuol dire ruolo Personalizzato?

Che la combinazione di aree che hai acceso non corrisponde a nessun ruolo predefinito. È del tutto normale: accendi esattamente le aree che ti servono.

### Chi può gestire i collaboratori e i permessi?

Chi ha l'area Impostazioni e Collaboratori attiva — di norma il titolare. È l'area più delicata perché include la gestione degli altri utenti: assegnala con parsimonia.

### Se tolgo un'area a un collaboratore, perde i dati che aveva inserito?

No. Cambiare i permessi cambia solo cosa può vedere e fare da adesso: le sezioni tolte spariscono dal suo menu, ma tutto ciò che aveva già registrato resta al suo posto.
