# Come personalizzare i campi del cliente (e aggiungerne di tuoi)

> Come nascondere data di nascita e note, gestire l'evento di compleanno in agenda e aggiungere campi personalizzati al cliente nel gestionale officina.

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Ultimo aggiornamento: 2026-09-28

Ogni officina vuole sapere qualcosa di diverso sui propri clienti: la professione, il numero della tessera fedeltà, la scadenza della patente. Invece di scriverlo ogni volta nelle note, puoi aggiungere **campi personalizzati alla scheda cliente** — e decidere cosa fare dei campi facoltativi, come la data di nascita e il suo evento di compleanno in agenda.

## Dove si trova

**Impostazioni → Officina → Personalizza campi cliente**. In alto trovi tre numeri: campi standard attivi, campi personalizzati e campi totali attivi (quelli che vedrai davvero nei moduli del cliente).

## I campi standard del cliente

La tabella **Campi standard** elenca tutti i campi della scheda cliente, nello stesso ordine del modulo: tipologia, nome o ragione sociale, Partita IVA, codice fiscale, data di nascita, telefono, email, indirizzo, PEC, codice destinatario SDI, metodo di pagamento, listino e note interne.

Solo due si possono nascondere, con l'interruttore nella colonna **Attivo**:

- **Data di nascita**
- **Note interne**

Gli altri servono a fatture, fatturazione elettronica, invio di messaggi e listini, quindi restano sempre visibili: al posto dell'interruttore vedi un trattino.

## Il compleanno del cliente in agenda

Quando salvi un cliente con la data di nascita, il gestionale crea un **evento di compleanno in agenda** nel giorno del suo prossimo compleanno. Sulla riga **Data di nascita** trovi due interruttori:

- **Calendario** — accendilo per creare gli eventi di compleanno, spegnilo per **disattivare il compleanno in agenda** e tenere comunque la data di nascita sulla scheda;
- **Attivo** — mostra o nasconde il campo nei moduli. Se nascondi la data di nascita, **non vengono creati nemmeno gli eventi di compleanno**: l'interruttore Calendario diventa grigio e riprende il suo valore quando riattivi il campo.

Spegnere il calendario (o nascondere il campo) ferma solo gli eventi **nuovi**: gli appuntamenti di compleanno già presenti in agenda restano dove sono. Se vuoi toglierli, eliminali dal calendario.

## Aggiungere un campo personalizzato

1. Premi **Aggiungi campo** in alto a destra.
2. Dai un **nome** al campo (solo lettere e spazi, fino a 30 caratteri), per esempio *Professione* o *Scadenza patente*.
3. Scegli il **tipo**: **Testo**, **Numerico** o **Data**.
4. Se è una **Data**, decidi se lasciare acceso **Crea evento in calendario** (è acceso di default).
5. Conferma.

Puoi crearne fino a **10**. Da quel momento il campo compare nei moduli di creazione e modifica del cliente, nella scheda cliente e nell'app.

## Campi data ed eventi in agenda

Un campo personalizzato di tipo **Data** con il calendario acceso crea un **evento in agenda** nel giorno indicato per ogni cliente che lo compila — perfetto per scadenze come la patente o un contratto. Le regole sono le stesse della data di nascita:

- se **cambi la data** sul cliente, l'evento si sposta;
- se la **svuoti**, l'evento viene rimosso;
- se spegni il calendario o **nascondi il campo**, non vengono creati nuovi eventi, ma quelli già in agenda restano.

Per le date che ricordano qualcosa di già successo (per esempio *Ultima visita*) spegni il calendario: non ti serve un promemoria.

## Modificare, nascondere o eliminare un campo

Ogni campo personalizzato ha due icone nella sua riga:

- la **matita** per cambiarne nome o tipo — i dati già inseriti nei clienti restano invariati;
- il **cestino** per eliminarlo: sparisce dai moduli e dalle schede cliente.

Se un campo ti serve solo di tanto in tanto, non eliminarlo: **spegni l'interruttore Attivo** e lo nascondi senza cancellare nulla. I valori già salvati sui clienti restano al loro posto e ricompaiono quando lo riattivi.

> **Attenzione** — Se cambi il tipo di un campo già compilato (per esempio da Testo a Data), i valori che non sono una data restano salvati: nel modulo del cliente li vedi indicati sotto il campo e vengono sostituiti solo quando inserisci un nuovo valore.

## Salva le modifiche

Niente diventa effettivo finché non premi **Salva modifiche** in fondo alla pagina. Finché non lo fai, in basso resta l'avviso *Modifiche non salvate*.

> **Suggerimento** — Trovi la stessa pagina anche per i veicoli: [Come personalizzare i campi del veicolo](/guide/impostazioni/come-personalizzare-i-campi-del-veicolo). E per compilare la scheda la prima volta c'è [Come creare un nuovo cliente](/guide/clienti/come-creare-un-nuovo-cliente).

## Domande frequenti

### Quanti campi personalizzati posso aggiungere al cliente?

Fino a 10 campi personalizzati, di tipo Testo, Numerico o Data. Il contatore in alto nella pagina ti dice sempre quanti ne hai usati.

### Come disattivo l'evento di compleanno in agenda?

In Impostazioni → Personalizza campi cliente, sulla riga Data di nascita, spegni l'interruttore nella colonna Calendario e premi Salva modifiche. I nuovi clienti non avranno più l'evento di compleanno; gli appuntamenti già in agenda restano finché non li elimini dal calendario.

### Posso nascondere la Partita IVA o la PEC?

No. Solo la data di nascita e le note interne si possono nascondere: gli altri campi servono per fatture, fatturazione elettronica, messaggi e listini, per questo restano sempre visibili.

### Se nascondo un campo perdo i dati già inseriti?

No. Un campo nascosto sparisce dai moduli ma i valori salvati sui clienti restano e ricompaiono quando lo riattivi. Solo l'eliminazione con il cestino toglie il campo dalle schede.

### Un campo data personalizzato può creare un appuntamento?

Sì: con l'interruttore Calendario acceso, ogni cliente che compila quel campo ha un evento in agenda nel giorno indicato. Se cambi la data l'evento si sposta, se la svuoti viene rimosso.

### I campi personalizzati del cliente si vedono anche nell'app?

Sì. Compaiono nei moduli di creazione e modifica del cliente e nella scheda cliente, sia sul gestionale web sia nell'app.
