# Cauzione e fatturazione del noleggio

> Gestire la cauzione del noleggio (trattenuta e restituzione) e fatturare il noleggio dal gestionale officina, con periodo e tariffa già compilati.

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Ultimo aggiornamento: 2026-07-07

Il noleggio breve ha due code amministrative che i fogli volanti perdono sempre: la **cauzione** da restituire e la **fattura** da emettere. Nel gestionale vivono sulla stessa [prenotazione](/guide/noleggi/come-creare-una-prenotazione-di-noleggio), quindi non si perdono.

## La cauzione

Sulla prenotazione registri la **cauzione** trattenuta alla consegna. Da quel momento ha uno stato che parla chiaro:

- **trattenuta** — l'officina ha ancora una somma del cliente: è un debito aperto verso di lui, non un incasso;
- **chiusa** — la cauzione è stata restituita (o trattenuta a copertura di danni concordati) e la partita è saldata.

Alla riconsegna, chiudi la cauzione contestualmente al [rientro documentato](/guide/noleggi/come-creare-una-prenotazione-di-noleggio): se le condizioni sono a posto, restituisci e chiudi; se c'è un danno, le **note di rientro** e le condizioni d'uscita ti danno la base per parlarne con il cliente a carte scoperte.

> **Suggerimento** — Una cauzione dimenticata è il peggio dei due mondi: il cliente ricorda che ti ha lasciato dei soldi, tu no. Lo stato della cauzione esiste per questo — ogni tanto scorri le prenotazioni completate e verifica che non ci siano cauzioni ancora trattenute senza motivo.

## La fattura del noleggio

Se il noleggio è a pagamento, [emetti la fattura](/guide/fatture/come-emettere-una-fattura) **direttamente dalla prenotazione**: periodo, tariffa giornaliera e importo arrivano già compilati, tu controlli e [la emetti come qualsiasi fattura](/guide/fatture/come-emettere-una-fattura) — bozza, numerazione all'emissione, [incassi registrati](/guide/fatture/come-incassare-una-fattura-e-gestire-le-scadenze).

Per l'**auto di cortesia gratuita** la fattura non serve: la prenotazione con uscita e rientro documentati è comunque la traccia del servizio — utile anche quando il cliente chiede "ma quanto varrebbe questo servizio?": il listino risponde per te.

## Il quadro completo

Prenotazione, cauzione e fattura vivono collegate: chi apre il noleggio vede se c'è una cauzione da chiudere, la fattura sa da quale noleggio nasce, e a fine mese i noleggi fatturati e incassati passano per la [prima nota](/guide/cassa/la-prima-nota-di-cassa-e-banca) come tutto il resto.

## Domande frequenti

### Come registro la cauzione del noleggio?

Sulla prenotazione: registri la somma trattenuta alla consegna e la chiudi alla restituzione. Lo stato distingue le cauzioni ancora trattenute da quelle saldate.

### Il cliente ha fatto un danno: posso trattenere la cauzione?

La decisione è commerciale e va concordata col cliente: le note di rientro e le condizioni di uscita documentate ti danno la base oggettiva. Chiudi poi la cauzione indicando l'esito.

### Come fatturo il noleggio?

Dalla prenotazione emetti la fattura con periodo e tariffa già compilati: da lì in poi segue il flusso normale — bozza, emissione con numero progressivo, incassi registrati.

### L'auto di cortesia gratuita va fatturata?

No: se il servizio è gratuito non c'è nulla da fatturare. La prenotazione con uscita e rientro resta comunque la traccia documentata del servizio.

### Dove vedo le cauzioni ancora da restituire?

Scorri le prenotazioni completate e controlla lo stato delle cauzioni: quelle trattenute senza motivo sono debiti aperti verso i clienti — meglio scoprirlo dalla lista che dalla telefonata del cliente.