# Come gestire la flotta a noleggio e le auto di cortesia

> Gestire i veicoli a noleggio dell'officina: flotta dedicata con listino noleggio, prezzo al giorno e sconti, per auto di cortesia e noleggio breve.

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Ultimo aggiornamento: 2026-07-07

L'auto di cortesia è un servizio che fidelizza — finché non diventa un buco nero: chi ce l'ha adesso? In che condizioni è tornata? Il modulo **Gestione noleggi** (si attiva da [Impostazioni → Scegli le tue funzionalità](/guide/primi-passi/come-configurare-la-tua-officina)) dà alla flotta una casa separata dai [veicoli dei clienti](/guide/veicoli/come-aggiungere-un-veicolo).

## Aggiungere un veicolo alla flotta

1. **Apri la flotta.** Dal menu **Noleggi** vai sui veicoli a noleggio e creane uno nuovo.
2. **Identificalo.** **Marca**, **modello**, **versione**, **targa**, **numero di telaio** (VIN), **data di immatricolazione** e **chilometri attuali** — gli stessi dati identificativi di qualsiasi veicolo, perché anche l'auto di cortesia va assicurata, revisionata e tracciata.
3. **Imposta il listino noleggio.** **Prezzo al giorno** (IVA esclusa) ed eventuale **sconto**: è la tariffa che le [prenotazioni](/guide/noleggi/come-creare-una-prenotazione-di-noleggio) proporranno da sole. Per l'auto di cortesia gratuita, il listino può restare a zero — la prenotazione serve comunque a sapere dov'è l'auto.

## Flotta a noleggio e veicoli clienti: due mondi

La flotta a noleggio è **tua**: sono mezzi dell'officina, con le loro tariffe, che escono e rientrano. I [veicoli dei clienti](/guide/veicoli/come-gestire-la-scheda-veicolo) sono la loro anagrafica con lo storico degli interventi. Tenerli separati evita l'errore classico dei fogli di carta: la Panda di cortesia registrata come veicolo di un cliente, con lo storico che si mescola.

> **Suggerimento** — Tratta l'auto di cortesia come tratteresti quella di un cliente: chilometri aggiornati, [revisione in scadenza](/guide/veicoli/come-gestire-la-scheda-veicolo) sotto controllo, tagliandi registrati con una [scheda di lavoro](/guide/schede-di-lavoro/come-creare-una-scheda-di-lavoro) intestata all'officina stessa. Il cliente che riceve un'auto di cortesia curata la ricorda; quella con la spia accesa pure, ma in un altro modo.

## Il quadro delle prenotazioni

Ogni veicolo della flotta ha le sue **prenotazioni**: chi lo ha adesso, chi lo aspetta, quando rientra. La [prenotazione](/guide/noleggi/come-creare-una-prenotazione-di-noleggio) è il pezzo che trasforma la flotta da elenco di targhe a servizio organizzato.

## Domande frequenti

### Devo attivare qualcosa per gestire i noleggi?

Sì, il modulo Gestione noleggi da Impostazioni → Scegli le tue funzionalità: aggiunge la sezione Noleggi al menu con flotta e prenotazioni.

### L'auto di cortesia gratuita va comunque messa a listino?

Sì, con prezzo a zero se non fai pagare il servizio: la prenotazione serve comunque a sapere chi ha l'auto, da quando e in che condizioni è uscita.

### Che differenza c'è tra un veicolo della flotta e il veicolo di un cliente?

Il veicolo della flotta è dell'officina, con tariffa e prenotazioni; il veicolo del cliente è anagrafica con storico interventi. Tenerli separati evita di mescolare gli storici.

### Come registro i tagliandi dell'auto di cortesia?

Con una scheda di lavoro come per qualsiasi veicolo: l'auto di cortesia è un mezzo dell'officina e la sua manutenzione merita lo stesso storico documentato.

### Posso avere tariffe diverse per veicoli diversi?

Sì: ogni veicolo della flotta ha il suo prezzo al giorno ed eventuale sconto nel listino noleggio — la Panda di cortesia e il furgone a noleggio hanno tariffe indipendenti.
