# Fatture da incassare e avanzamento preventivi: i due numeri da guardare

> I due report predittivi dell'officina: fatture da incassare per il controllo dei crediti e avanzamento preventivi per capire quanto lavoro sta entrando.

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Ultimo aggiornamento: 2026-07-07

Il fatturato è il numero di cui tutti parlano, ma racconta il passato. I due numeri che parlano del **futuro** sono altri: quanto ti devono ancora, e quanto lavoro sta entrando. La pagina **Report** li tiene entrambi in vista.

## Fatture da incassare

Il report mostra i **crediti aperti**: fatture emesse con [Da incassare](/guide/fatture/come-incassare-una-fattura-e-gestire-le-scadenze) maggiore di zero, e nell'**Andamento fatturato** la quota da incassare di ogni mese resta evidenziata accanto al fatturato lordo.

La lettura giusta è **per età**: il credito giovane si incassa con un promemoria gentile, quello vecchio con fatica. La routine che funziona:

1. una volta a settimana apri il report;
2. per ogni fattura scaduta, [messaggio al cliente](/guide/clienti/come-inviare-email-sms-whatsapp-al-cliente) con la fattura allegata;
3. per i ritardi seri, telefonata — e la [scadenza di pagamento](/guide/fatture/metodi-di-pagamento-e-iban-in-fattura) impostata bene sulla prossima fattura.

Il fatturato non pagato non è fatturato: è un prestito che stai facendo senza interessi.

## Avanzamento preventivi

Il report **Avanzamento preventivi** mostra quanti [preventivi](/guide/preventivi/come-creare-un-preventivo) vengono **accettati sul totale**: è il tasso di conversione dell'officina, il numero che predice il lavoro di dopo.

Come leggerlo:

- **conversione che scende** — prezzi fuori mercato, follow-up debole o preventivi lenti: qualcosa da sistemare *prima* che il piazzale si svuoti;
- **conversione altissima** — forse i prezzi sono troppo bassi: un tasso vicino al 100% può voler dire che stai lasciando margine sul tavolo;
- **tanti preventivi fermi in attesa** — la [lista dei richiami](/guide/preventivi/come-inviare-un-preventivo-e-gestire-lo-stato) è piena: dieci minuti di telefonate valgono una settimana di piazzale.

> **Suggerimento** — Questi due numeri si guardano insieme: se la conversione è buona ma il "da incassare" cresce, stai vendendo bene a chi paga male — e il problema non è commerciale, è di selezione dei clienti e di [scadenze](/guide/fatture/metodi-di-pagamento-e-iban-in-fattura) gestite.

## Domande frequenti

### Dove vedo tutte le fatture non ancora incassate?

Nel report Fatture da incassare della pagina Report, e nell'Andamento fatturato con la quota da incassare per mese. Il dettaglio per singola fattura è nella lista Fatture, filtrando le emesse con Da incassare maggiore di zero.

### Cosa mi dice il tasso di conversione dei preventivi?

Quanti preventivi vengono accettati sul totale: è il lavoro che sta entrando. Se scende, il problema è in prezzi, follow-up o tempi di risposta — e conviene accorgersene prima che il piazzale si svuoti.

### Con che frequenza conviene controllare i crediti aperti?

Una volta a settimana: il credito giovane si incassa con un promemoria gentile, quello vecchio con fatica. Dieci minuti a settimana battono una giornata di solleciti a fine trimestre.

### La conversione dei preventivi molto alta è sempre un buon segno?

Non necessariamente: un tasso vicino al 100% può indicare prezzi troppo bassi. Il numero va letto insieme al margine dei lavori: vendere tutto non basta, bisogna vendere con margine.

### Come sollecito una fattura scaduta senza rovinare il rapporto?

Messaggio gentile dal gestionale con la fattura allegata: spesso è una dimenticanza. La scadenza di pagamento chiara sulla fattura successiva previene il problema alla radice.