La scheda di lavoro è il documento che segue l’auto da quando entra in officina a quando esce: cosa c’è da fare, chi ci lavora, quali ricambi servono e quanto costerà. Tutto il resto — preventivo prima, fattura poi — ruota attorno a lei.
Aprire la scheda
- Parti da dove sei. Dal menu laterale scegli Schede lavoro e premi Nuova scheda, oppure — più veloce — usa il pulsante Scheda lavoro che trovi già sulla scheda del cliente e del veicolo, con i campi già selezionati. Se il lavoro nasce da un preventivo accettato, convertilo: righe già pronte.
- Compila la pianificazione. Scegli il tipo intervento, assegna un responsabile lavoro dal tuo team, aggiorna i chilometri rilevati e imposta data di accettazione e data di consegna prevista: sono le informazioni che poi ti fanno rispondere al volo a “quando è pronta la macchina?”.
- Aggiungi le voci della scheda. Come nel preventivo, cerchi ricambi e servizi per codice o descrizione da magazzino e catalogo, con quantità, prezzo, sconto e IVA per riga; le voci fuori catalogo le scrivi a mano. Se il cliente ha un listino, i suoi prezzi sono già applicati.
- Scrivi la descrizione dell’intervento e le note. La descrizione e le note cliente compaiono sulla scheda stampata che il cliente vede; le note interne restano al team.
- Salva. La scheda nasce in bozza: da lì in poi vive di stati che raccontano a tutta l’officina a che punto è il lavoro.
Suggerimento — Compila sempre il responsabile lavoro e la data di consegna: sono i due campi che trasformano la lista delle schede in un vero planning di officina. Chi fa cosa, per quando.
Foto e documenti
Sulla scheda puoi caricare foto e documenti: lo stato dell’auto all’accettazione, i graffi preesistenti, il ricambio danneggiato, il verbale firmato. La foto scattata al momento giusto vale più di dieci righe di note quando c’è da discutere con un cliente.
E il conto?
Quando i lavori sono finiti, dalla stessa scheda registri incassi e acconti, emetti la fattura o lo scontrino. E se vuoi sapere quanto ci hai guadagnato davvero, compila i costi di lavorazione.