Come collegare officina.it a Claude o ChatGPT

Puoi collegare officina.it a Claude o a ChatGPT e fare domande sui dati della tua officina in italiano, come le faresti a un collega: «cosa ho in agenda oggi?», «quali fatture devo ancora incassare?», «quando scade la revisione della Panda di Rossi?». L’assistente AI legge i dati direttamente dal gestionale e ti risponde in pochi secondi, senza esportare file o copiare tabelle.

Cosa serve

• Un account officina.it con piano Pro o superiore, oppure in prova gratuita.
• Un account Claude (claude.ai o l’app desktop) oppure ChatGPT.
• L’indirizzo del collegamento, uguale per tutti: https://mcp.officina.it/mcp

Attenzione — Il collegamento è in sola lettura: l’assistente può leggere clienti, veicoli, schede lavoro, preventivi, agenda, fatture e scontrini, spese, prima nota, magazzino e report, ma non può creare, modificare o eliminare nulla.

Come collegare officina.it a Claude

1. Apri Claude e vai su Impostazioni → Connettori.
2. Premi Aggiungi connettore personalizzato.
3. Come nome scrivi officina.it e come URL incolla https://mcp.officina.it/mcp, poi premi Aggiungi.
4. Premi Connetti accanto al connettore appena creato: si apre la pagina di accesso di officina.it.
5. Accedi con email e password del gestionale (se sei già collegato salti questo passaggio).
6. Nella pagina «Claude vuole accedere a …» controlla il nome dell’officina e l’elenco dei dati, poi premi Consenti.
7. Torni su Claude: il connettore risulta collegato. In una nuova chat assicurati che officina.it sia attivo nel menu degli strumenti e fai la tua prima domanda.

Come collegare officina.it a ChatGPT

1. Apri ChatGPT e vai su Impostazioni → App e connettori.
2. Apri le Impostazioni avanzate e attiva la Modalità sviluppatore (serve finché officina.it non è nell’elenco ufficiale delle app di ChatGPT).
3. Torna in App e connettori e premi Crea.
4. Come nome scrivi officina.it, come URL del server MCP incolla https://mcp.officina.it/mcp, come autenticazione scegli OAuth, conferma di fidarti dell’app e premi Crea.
5. Si apre la pagina di accesso di officina.it: accedi e, nella pagina «ChatGPT vuole accedere a …», premi Consenti.
6. In una nuova chat seleziona officina.it dal menu + e fai la tua domanda.

Suggerimento — Le voci dei menu di Claude e ChatGPT possono cambiare nel tempo. Se non trovi un passaggio, cerca «connettore personalizzato» o «MCP» nella guida dell’app che usi: l’indirizzo da incollare resta sempre https://mcp.officina.it/mcp.

Domande da provare

Qualche esempio per iniziare:

• «Cosa ho in agenda oggi? Elenca appuntamenti con orario, cliente, targa e lavoro previsto.»
• «Quali schede di lavoro sono ancora aperte e da quanti giorni?»
• «Quali fatture sono ancora da incassare? Ordinale per importo e dimmi il totale.»
• «Trova il veicolo targato AB123CD: chi è il proprietario, quando scade la revisione e quali interventi abbiamo fatto?»
• «Quanto ho fatturato questo mese rispetto al mese scorso?»
• «Quali preventivi sono ancora in attesa di risposta dal cliente?»

Più la domanda è precisa (periodo, cliente, targa), più la risposta è utile. Puoi anche chiedere di continuare: «e quelle del mese scorso?», «mandami solo quelle sopra i 500 €».

Cosa vede l’assistente

L’assistente vede solo ciò che puoi vedere tu su officina.it: segue gli stessi permessi del tuo utente. Se un collaboratore collega il proprio ChatGPT, vede solo i dati che il suo ruolo gli permette di vedere nel gestionale (vedi Permessi dei collaboratori).

I dati letti vengono elaborati dal fornitore dell’assistente (Anthropic per Claude, OpenAI per ChatGPT) secondo le sue condizioni. Nella pagina di consenso trovi il link all’informativa privacy di officina.it.

Come scollegare l’assistente

Puoi interrompere l’accesso in qualsiasi momento, in due modi:

1. Da officina.it: vai su Impostazioni → Sessioni attive, nella sezione App collegate trovi ogni assistente collegato con l’utente che l’ha collegato; premi Scollega e l’accesso si interrompe subito.
2. Dall’assistente: rimuovi o disconnetti il connettore officina.it dalle impostazioni di Claude o ChatGPT.

Attenzione — Quando cambi la password o esci da tutti i dispositivi, anche gli assistenti AI collegati vengono scollegati: dovrai ripetere il collegamento.

Problemi frequenti

• L’assistente dice che non può leggere i dati: controlla il piano. L’accesso dagli assistenti AI è incluso dal piano Pro e durante la prova. Se l’abbonamento non è attivo il collegamento resta, ma i dati tornano leggibili solo quando l’abbonamento è di nuovo attivo.
• Chiedo di creare una fattura e non succede nulla: è normale, il collegamento è in sola lettura. Per creare o modificare documenti usa officina.it.
• Mancano dei dati che vedo nel gestionale: verifica di aver fatto accesso con l’utente giusto e che il tuo ruolo abbia il permesso su quella sezione.

Suggerimento — Vuoi collegare un altro programma (non un assistente AI) per leggere o scrivere i dati in automatico? Usa una chiave API.